Как оформить извещение о ДТП по Европротоколу для получения выплаты по ОСАГО

Что такое Европротокол по законодательству РФ

В российском законодательстве об ОСАГО нет такого понятия как «Европротокол».

На практике под Европротоколом понимается:

процедура оформления извещения о ДТП без вызова сотрудников ГИБДД;
автовладельцы на месте дорожно-транспортного происшествия самостоятельно без участия сотрудников ГИБДД заполняют извещение о ДТП для страховой компании, у которой был куплен полис ОСАГО, и покидают место ДТП.

Подобная практика оформления ДТП без участия полиции уже давно применяется во многих европейских странах, отсюда и название Европротокол. В нашей стране это неофициальное название прижилось, хотя на самом деле к Европе и европейской части РФ оно никакого отношения не имеет.

С 2019 года законодательно и технически появилась возможность фиксировать и передавать данные о ДТП в автоматизированную информационную систему обязательного автострахования (АИС ОСАГО) при помощи мобильных приложений «ДТП.Европротокол» и «Помощник ОСАГО».

Страховая компания должна получить некорректируемые фотографии и координаты ДТП со спутника. Сначала такой порядок в порядке эксперимента был введен в трех регионах РФ, но на сегодняшний день это можно сделать уже на всей территории страны.

Что такое Европротокол на практике

В последние годы относительно мелкие аварии предписывается оформлять самим участникам ДТП без привлечения инспекторов ДПС ГИБДД:

заполняя в двух экземплярах специальный бланк, выдаваемый вместе с полисом ОСАГО при его покупке, или
с помощью приложения «Помощник ОСАГО» для смартфонов.

На практике Европротокол — это извещение о ДТП, которое:

самостоятельно оформляется автовладельцами - участниками ДТП для регистрации факта ДТП и
которое не требует присутствия на месте ДТП инспекторов ДПС ГИБДД.

При оформлении полиса ОСАГО страховая компания выдает автовладельцам бланки извещения о ДТП. Это извещение о ДТП и есть Европротокол, который необходимо заполнять в случае самостоятельного оформления ДТП без участия инспекторов ДПС ГИБДД. Оформление извещение о ДТП по Европротоколу для получения выплаты по ОСАГО экономит время участников ДТП и позволяет урегулировать ситуацию на месте, не создавая затруднений для остальных участников движения.

При этом заполняя извещение о ДТП по Европротоколу:

участники ДТП подтверждают свое согласие с определением виновной и пострадавшей сторон ДТП и
соответственно, с правом пострадавшей стороны на получение страховой выплаты по ОСАГО за счет виновной стороны.

Общий порядок оформления извещения о ДТП по Европротоколу для получения выплаты по ОСАГО

Порядок оформления извещения о ДТП по Европротоколу (т.е. без участия сотрудников ГИБДД) для получения выплаты по ОСАГО изложен в Методических рекомендаций по оформлению документов о дорожно-транспортном происшествии без участия сотрудников полиции, утв. Постановлением Президиума Российского Союза Автостраховщиков (РСА) от 15.02.2012 в ред. от 17 декабря 2020 года.

Для оформления извещения о ДТП по Европротоколу в соответствии с указанными Методическими рекомендациями РСА необходимо придерживаться следующей последовательности действий.

Шаг 1. Убедиться в возможности оформления извещения о ДТП по Европротоколу.

Оформить извещение о ДТП по Европротоколу возможно только при соблюдении следующих условий.

Статья 11.1 «Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции» Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ (ред. от 22.08.2021) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Закон об ОСАГО)

Условие 1. В дорожно-транспортном происшествии произошло столкновение двух автомобилей.

Условие 2. В результате дорожно-транспортного происшествия не был причинен вред жизни или здоровью участников ДТП, а также иному имуществу, кроме двух автомобилей участников дорожно-транспортного происшествия.

Условие 3. Ответственность каждого из участников ДТП застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО, т.е. полис ОСАГО выдан в отношении именно того автомобиля, который участвовал в ДТП.

Статья 4 «Обязанность владельцев транспортных средств по страхованию гражданской ответственности» Закона об ОСАГО

Это означает, что автовладельцам – участникам ДТП необходимо проверить наличие полиса ОСАГО у другого участника дорожно-транспортного происшествия.

Проверить наличие полиса ОСАГО у участников ДТП в настоящее время можно с помощью:

специального сервиса «Проверка полиса ОСАГО» на официальном сайте Российского Союза автостраховщиков (РСА) autoins.ru в разделе меню «ОСАГО»,
а также с помощью бесплатного мобильного приложения "ДТП.Европротокол", которое доступно для скачивания в Google Play и App Store.

Для просмотра сведений о полисе ОСАГО на сайте РСА необходимо ввести данные о серии и номере полиса ОСАГО или реквизиты автомобиля, а также дату, на которую запрашиваются сведения о договоре (полисе) ОСАГО, чтобы убедиться, что полис ОСАГО действует на момент ДТП.

Если участник ДТП — иностранный гражданин, то у него должен быть полис автострахования «Зеленая карта».

Условие 4. Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений автомобиля должны быть зафиксированы в извещении о ДТП, которое должно быть совместно оформлено участниками ДТП на бумажном носителе или в виде электронного документа.

Извещение о ДТП должно быть подписано:

собственноручными подписями обоих участников ДТП при оформлении бумажного извещения о ДТП и
электронными подписями при оформлении электронного извещения о ДТП.

Условие 5. Стоимость возмещения вреда, причиненного пострадавшему автомобилю при ДТП, не должна превышать установленных лимитов выплаты по ОСАГО.

При оформлении ДТП в рамках процедуры Европротокола страховая компания осуществляет страховое возмещение ущерба в пределах следующих лимитов:

не более 100 тысяч рублей, если у участников ДТП нет разногласий касательно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, но данные о ДТП не зафиксированы ни с помощью технических средств контроля, ни с помощью надлежащего программного обеспечения;
не более 100 тысяч рублей, если у участников ДТП есть разногласия по обстоятельствам причинения вреда в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений автомобилей и данные о ДТП зафиксированы с помощью технических средств контроля или с помощью программного обеспечения и переданы в АИС ОСАГО;
не более 400 тысяч рублей, если у участников ДТП нет разногласий, и обстоятельства причинения вреда в результате ДТП зафиксированы с помощью технических средств контроля или с помощью программного обеспечения (мобильного приложения) и переданы в АИС ОСАГО.

Требования к техническим средствам контроля, составу информации о ДТП и порядок представления такой информации страховой компании, обеспечивающий получение страховой компанией некорректируемой информации о ДТП, устанавливаются Правительством РФ.

Статья 30 «Информационное взаимодействие» Закона об ОСАГО

Шаг 2. Если все указанные выше 5 условий выполняются, то можно оформить извещение о ДТП по Европротоколу.

В этом случае участнику дорожно-транспортного происшествия необходимо зафиксировать данные о ДТП:

с помощью специального программного обеспечения:
- для фотофиксации ДТП можно воспользоваться мобильным приложением "ДТП.Европротокол" или "Помощник ОСАГО",
- одно из которых рекомендуется установить на мобильное устройство заранее, чтобы ускорить процесс оформления ДТП на месте,
либо с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы ГЛОНАСС:
- которые обеспечивают фиксацию данных о ДТП в некорректируемом виде и передачу этих данных в АИС ОСАГО,

а также совместно с другим участником ДТП приступить к заполнению извещения о ДТП.

Детально порядок заполнения извещения о ДТП рассматривается в материале «В каких случаях необходимо заполнять извещение о ДТП. Порядок оформления извещения о ДТП».

В том случае, если:

соблюдены все указанные выше условия, необходимые для оформления ДТП по Европротоколу,
участники ДТП оформили извещение о ДТП в соответствии с Правилами ОСАГО и
не имеют разногласий по оформленному извещению о ДТП,

они могут покинуть место ДТП.

подпункт 2.6.1 раздела 2 «Общие обязанности водителей» ПДД РФ.

Соответственно, наличие у водителя, оставившего место ДТП, оформленного извещения о ДТП по Европротоколу не может рассматриваться как невыполнение обязанностей в связи с ДТП, ответственность за которое предусмотрена КоАП РФ.

Статья 12.27 «Невыполнение обязанностей в связи с дорожно-транспортным происшествием» КоАП РФ

Оформление бумажного извещения о ДТП по Европротоколу

Приступая к заполнению бумажного извещения о ДТП по Европротоколу, необходимо обратить внимание, что:

оно состоит из лицевой (самокопирующейся) части бланка и оборотной стороны бланка;
при этом вся внесенная информация на лицевой части извещения должна четко отпечатываться на нижнем листке. Поэтому рекомендуется использовать шариковую ручку, поскольку записи, сделанные гелиевой ручкой или чернилами, легко размажутся при попадании влаги, а нанесенные карандашом пометки легко стереть или подделать.

Законодательство предусматривает, что автовладельцы двух автомобилей, причастных к ДТП, заполняют одно извещение о ДТП:

при этом и лицевая, и оборотная стороны извещения должны быть заполнены;
не имеет значения, кто из участников ДТП предоставит экземпляр извещения о ДТП для заполнения.

При заполнении бумажного извещения о ДТП каждый из автовладельцев выбирает любую из колонок ("A" или "B") и вносит информацию по своему автомобилю именно в свою колонку.

При этом обстоятельства причинения вреда, схема ДТП, характер и перечень видимых повреждений удостоверяются подписями обоих автовладельцев. Каждый автовладелец подписывает оба листа извещения о ДТП с лицевой стороны, оборотная сторона извещения оформляется каждым автовладельцем самостоятельно.

п. 3.6 Правил ОСАГО

Заполненные автовладельцами – участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о ДТП по Европротоколу, оформленные на бумажном носителе:

должны быть в кратчайший срок, но не позднее 5 рабочих дней после ДТП вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховой компании, с которой у участника ДТП заключен договор ОСАГО.

Оформление электронного извещения о ДТП по Европротоколу

Как уже отмечалось, извещение о ДТП по Европротоколу может быть оформлено в виде электронного документа (электронное извещение о ДТП) с использованием:

мобильного приложения "Помощник ОСАГО", а также
иных мобильных приложений, которые соответствуют требованиям, установленным Законом об ОСАГО.

Полный перечень мобильных приложений ОСАГО размещен на официальном сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА) autoins.ru в разделе «ОСАГО» - «Европротокол».

Электронное извещение о ДТП по Европротоколу может быть оформлено только в случаях, когда:

Портал Госуслуг позволяет оформить извещение о ДТП в форме электронного документа и
при наличии на смартфоне хотя бы одного из участников ДТП мобильного приложения, обеспечивающего:
- оформление электронного извещения о ДТП с использованием Портала Госуслуг и
- получение подтверждения направления электронного извещения о ДТП страховым компаниям ОСАГО, застраховавшим автогражданскую ответственность участников ДТП.

В том случае, если сотрудник ГИБДД, видя наличие повреждений на автомобиле, остановит его владельца:

можно предъявить сотруднику ГИБДД извещение о ДТП, оформленное как на бумажном носителе (бумажное извещение о ДТП), так и
проинформировать сотрудника ГИБДД, что было оформлено электронное извещение о ДТП, сообщив полученный из АИС ОСАГО номер ДТП.

Номер ДТП – при оформлении электронного извещения о ДТП на экране мобильного приложения появляется уведомление об успешной регистрации извещения о ДТП, а также номер ДТП, присвоенный АИС ОСАГО, который сохраняется в разделе История ДТП мобильного приложения.

Фотофиксация обстоятельств ДТП для Европротокола

В том случае, когда автомобиль не оборудован техническими средствами контроля и нет возможности провести фиксацию обстоятельств ДТП с помощью указанного выше программного обеспечения:

рекомендуется сфотографировать место ДТП и поврежденные автомобили с помощью камеры смартфона.

Для фотофиксации обстоятельств ДТП рекомендуется сфотографировать:

общий план места происшествия (автомобили участников ДТП с привязкой к местности) так, чтобы можно было идентифицировать тип места нахождения автомобиля (например, проезжая часть в городе, во дворе дома, пригородная дорога, парковка);
на проезжей части следы торможения, обломки деталей, место осыпи разбитых элементов автомобиля так, чтобы по фото можно было идентифицировать их расположение (стекол, накладок бамперов и т.д.);
оба автомобиля крупным планом спереди, сзади и с боковых сторон (в случае их повреждения). На фотографиях должны просматриваться номера автомобилей, при этом автомобили должны занимать около 80% от всей фотографии и на одном снимке зафиксированы от нижней точки автомобиля до верхней;
все поврежденные детали автомобилей так, чтобы на фотографии был виден характер повреждения и сопряженные детали (часть детали).

При наличии свидетелей необходимо записать их ФИО, контактные телефоны и адреса. Если свидетели готовы дать письменные показания об обстоятельствах ДТП, желательно их зафиксировать и попросить свидетелей подписать показания. При этом необходимо в обязательном порядке указать место, дату и время ДТП.

В том случае, когда автомобиль оборудован системой видеорегистрации, необходимо сохранить зафиксированную этой системой картину событий на дороге во время ДТП. Копия этой видеозаписи может быть использована при взаимодействии со страховой компанией в случае спорных ситуаций, которые могут возникнуть при оформлении страхового возмещения (выплаты по ОСАГО).

Что необходимо отразить в схеме ДТП для Европротокола чтобы подтвердить страховой случай ОСАГО

Для подтверждения страхового случая в схеме ДТП Европротокола необходимо отразить название улицы, где произошло ДТП, направление движения автомобилей, положение автомобилей во время столкновения и их конечное положение, расположение светофоров, дорожные знаки и их расположение, линии дорожной разметки и другие данные, характеризующие ДТП как страховой случай ОСАГО.

Страховым случаем ОСАГО является совершившееся событие, предусмотренное договором автострахования.

п. 2 статьи 9 «Страховой риск, страховой случай» Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 (ред. от 10.09.2021) "Об организации страхового дела в Российской Федерации"

Схема ДТП для Европротокола является одним из подтверждений наступления страхового случая ОСАГО.

На схеме ДТП должны быть указаны:

контуры проезжей части с указанием названий улиц (дорог и т.д.);
направление движения транспортных средств;
положение транспортных средств во время столкновения;
конечное положение ТС "A" и ТС "B";
дорожные знаки, указатели, светофоры;
дорожная разметка;
предметы, которые имеют отношение к данному ДТП;
расположение и конфигурация осыпей грязи, осколков, отломков, следов торможения, следов заноса и т.п.

разд. II «Общие указания по оформлению Извещения о ДТП» Методических рекомендаций, утв. Постановлением Президиума РСА 15.02.2012 (ред. от 17.12.2020)

При этом необходимо избегать противоречий между сведениями, указанными в разделе об обстоятельствах ДТП, и схемой ДТП. Обстоятельства причинения вреда автомобилям, схема ДТП, характер и перечень видимых повреждений автомобиля должны быть удостоверены подписями обоих водителей.

п. 3.6 Приложения 1 «Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» к Положению Банка России от 19.09.2014 № 431-П (ред. от 15.07.2021) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Правила ОСАГО)

Для выплаты страхового возмещения по ОСАГО извещение о ДТП необходимо представить в страховую компанию, у которой был куплен полис ОСАГО.

п. п. 3.8, 3.10, 3.16 Приложения 1 к Правилам ОСАГО

Оформление извещения о ДТП по Европротоколу с помощью мобильного приложения Помощник ОСАГО

Помощник ОСАГО – это мобильное приложение:

созданное Банком России и Российском Союзом Автостраховщиков (РСА) для оформления электронного извещения о ДТП;
которое можно бесплатно скачать с App Store и Google Play и
которое кроме оформления электронного извещения о ДТП, может использоваться для выполнения фотосъемки поврежденных автомобилей и их повреждений на месте ДТП и некорректируемой передачи этих изображений в АИС ОСАГО, откуда она поступает в страховую компанию.

Воспользоваться мобильным приложением Помощник ОСАГО могут только автовладельцы, имеющие подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).

Без регистрации на ЕПГУ мобильное приложение Помощник ОСАГО не будет работать.

В настоящее время фотофиксацию и оформление электронного извещения о ДТП можно выполнять во всех регионах РФ.

Наличие разногласий у участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда в результате ДТП, характера и перечня повреждений не является препятствием для оформления электронного извещения о ДТП:

наличие или отсутствие разногласий обозначается мобильном приложении Помощник ОСАГО нажатием на одну из кнопок, расположенных выше кнопки «Подписать» на форме электронного извещения о ДТП, которая выводится на экран мобильного устройства.

Лимит возмещения ущерба (выплаты) по ОСАГО при оформлении электронного извещения о ДТП с помощью мобильного приложения Помощник ОСАГО установлен законом об ОСАГО и не зависит от того, в какой форме - электронной или бумажной - оформлено извещение о ДТП.

Если в извещении о ДТП зафиксированы РАЗНОГЛАСИЯ:

то лимит выплаты по ОСАГО составляет 100 тысяч рублей при обязательном выполнении фотофиксации данных о ДТП с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО» или «ДТП.Европротокол»;
если фиксации данных о ДТП нет, то выплата по ОСАГО не осуществляется.

Если в извещении о ДТП зафиксировано ОТСУТСТВИЕ разногласий:

то лимит выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей при выполнении фотофиксации данных о ДТП с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО» или «ДТП.Европротокол» и
100 тысяч рублей, если фотофиксация не выполнена.

Для того, чтобы иметь возможность оформления извещения о ДТП по Европротоколу с помощью мобильного приложения Помощник ОСАГО:

необходимо заблаговременно ввести в свою учетную запись на ЕПГУ в разделе «Мои данные» личного кабинета на ЕПГУ:
- свою контактную информацию (номер телефона, адрес),
- данные о водительском удостоверении и об автомобиле.

Автоматическая загрузка этих данных с ЕПГУ в мобильное приложение Помощник ОСАГО поможет сэкономить время при оформлении электронного извещения о ДТП. Также поможет сэкономить время при оформлении электронного извещения о ДТП экран мобильного приложения Помощник ОСАГО «Мои полисы». На этом экране будут показаны все полисы ОСАГО, которые были заранее введены автовладельцем при использовании нескольких автомобилей.

Для оформления электронного извещения о ДТП по Европротоколу с помощью мобильного приложения Помощник ОСАГО необходим мобильный интернет на месте ДТП поскольку в ходе оформления производится обмен с ЕПГУ и АИС ОСАГО.

Для оформления электронного извещения о ДТП по Европротоколу с помощью мобильного приложения Помощник ОСАГО требуется:

вводить серии и номера полисов ОСАГО обоих участников ДТП.

После ввода вручную серии и номера полиса ОСАГО или сканирования QR-кода на полисе ОСАГО:

из АИС ОСАГО поступают сведения об автомобиле, в отношении которого заключен данный договор ОСАГО;
необходимо проверить, совпадают ли эти сведения с идентификационными данными автомобиля участника ДТП;
если не совпадают, то велика вероятность того, что данный полис ОСАГО оформлен с нарушениями, т.е. ответственность владельца данного автомобиля не застрахована.

В данном случае Европротокол не может быть применен и в мобильном приложении Помощник ОСАГО необходимо нажать кнопку «Данные не совпадают», после чего мобильное приложение предложит вызвать сотрудника ГИБДД.

Для оформления электронного извещения о ДТП по Европротоколу не требуется установка мобильного приложения Помощник ОСАГО на смартфонах обоих участников ДТП:

ввод основной информации для оформления извещения о ДТП производит один из участников ДТП;
второй участник ДТП сообщает ему информацию о себе, о своем автомобиле, об обстоятельствах ДТП и о повреждениях, после чего проверяет правильность введенной информации на своем смартфоне, открыв полученную от ЕПГУ форму в стандартном интернет-браузере, и подписывает электронное извещение о ДТП, нажимая на кнопку «Подписать».

Порядок оформления электронного извещения о ДТП по Европротоколу с помощью мобильного приложения Помощник ОСАГО

Шаг 1. Пользователь мобильного приложения Помощник ОСАГО (первый участник ДТП) вводит в мобильном приложении ФИО и дату рождения второго участника ДТП, а также сведения по его полису ОСАГО.

Шаг 2. После проверки полиса ОСАГО на экране смартфона первого участника ДТП появляется QR-код, который следует показать второму участнику ДТП для считывания своим смартфоном.

Шаг 3. На смартфоне второго участника ДТП открывается (в его интернет-браузере, мобильное приложение Помощник ОСАГО второму участнику ДТП не требуется) экран для входа в свой личный кабинет на ЕПГУ для ввода данных (при необходимости) и ожидания черновика электронного извещения о ДТП, который после его оформления первым участником ДТП поступит через ЕПГУ.

Если второй участник ДТП не имеет подтвержденной учетной записи на ЕПГУ или сведения о втором участнике ДТП введены неверно, то на смартфоне первого участника ДТП появится сообщение о невозможности оформить электронное извещение о ДТП.

Шаг 4. В случае ошибки ввода данных о втором участнике ДТП первый участник ДТП имеет возможность вернуться назад в мобильном приложении и повторно, уже без ошибки, ввести ФИО и дату рождения второго участника ДТП. Далее повторно выводится и считывается QR-код, второй участник ДТП входит в свой личный кабинет на ЕПГУ, вводит свои данные (при необходимости) и ожидает черновик электронного извещения о ДТП.

Шаг 5. Когда первый участник ДТП устно сообщит второму участнику ДТП о том, что он все оформил и подписал в мобильном приложении, для ускорения оформления извещения второму участнику ДТП необходимо обновить экран браузера на своем смартфоне.

Шаг 6. Ввести информацию о поврежденных деталях автомобиля.

Вначале нужно выбрать в мобильном приложении Помощник ОСАГО тип транспортного средства - «Легковой автомобиль» или «Иное транспортное средство». Для легковых автомобилей открывается перечень деталей, из которого нужно выбрать поврежденную деталь, одну или несколько. Если выбрана позиция «Иное транспортное средство», то необходимо вписать название поврежденной детали в открывшееся текстовое поле.

Ввод сведений о поврежденных деталях автомобиля для первого и второго участников ДТП аналогичен. Введенные позиции будут внесены в электронное извещение о ДТП.

Шаг 7. Выполнить фотографирование автомобилей и их повреждений на месте ДТП.

В отсутствие этих фотографий лимит выплаты по ОСАГО при оформлении электронного извещения о ДТП при отсутствии разногласий составляет 100 тысяч рублей. Если в извещении о ДТП будут зафиксированы разногласия, а фотофиксации данных о ДТП отсутствуют, то страховое возмещение по полису ОСАГО в этом случае не осуществляется.

Какие именно фотографии нужно сделать:

дает подсказки мобильное приложение Помощник ОСАГО в соответствии с введенными ранее наименованиями поврежденных деталей.

Мобильное приложение Помощник ОСАГО также напоминает:

о необходимости сделать общие фотографии взаимного расположения автомобилей на месте ДТП, фотоснимки государственных регистрационных знаков обоих автомобилей,
а также предоставляет возможность выполнить несколько снимков, необходимых, по мнению участника ДТП для более полной фиксации картины происшествия.

Если какие-либо из обязательных фотографий не будут сделаны, то мобильное приложение не позволит перейти к последующим шагам.

Если фотографии будут переданы успешно:

то уведомление об этом, а также уникальный номер данного набора фотографий выводятся на экран смартфона и
сохраняются в мобильном приложении Помощник ОСАГО в разделе История ДТП.

Участники ДТП могут отказаться от оформления электронного извещения о ДТП:

после нажатия на кнопку «Оформить извещение о ДТП на бланке» работа мобильного приложения Помощник ОСАГО прекращается, а участники ДТП оформляют бумажное извещение о ДТП, выданное страховой компанией.

Шаг 8. После нажатия на кнопку «Продолжить заполнение» на экран смартфона выводится полученная от ЕПГУ интерактивная форма, которая частично заполнена ранее введенными и автоматически загруженными из ЕПГУ сведениями о водителях, о полисах ОСАГО, об автомобилях, о поврежденных деталях.

Для обоих участников ДТП данная форма должна быть дозаполнена данными свидетельства о регистрации автомобиля, о месте первоначального удара (выбор стрелки, отмечающей место удара, производится нажатием на нее на экране), о характере повреждений деталей и элементов (выбор из списка), об обстоятельствах ДТП (выбор из списка), иными необязательными позициями (они подсвечены на экране), а также схемой ДТП.

Шаг 9. Оформить схему ДТП. Пока пользователь мобильного приложения вводит данные для оформления электронного извещения о ДТП, второй участник ДТП, ожидающий получения черновика извещения о ДТП от ЕПГУ, изображает схему ДТП на листе бумаги.

На схеме необходимо обозначить контуры проезжей части с указанием названий улиц (дорог и т.д.), а также направление движения, конечное положение автомобилей, дорожные знаки, указатели, светофоры, дорожная разметка, предметы, которые имеют отношение к данному ДТП. Первый участник ДТП в ходе просмотра и дозаполнения полученной им интерактивной формы электронного извещения о ДТП фотографирует это изображение, нажав на кнопку в разделе «Схема ДТП» интерактивной формы.

Шаг 10. Текстовые поля «Обстоятельства ДТП для участника А» и «Обстоятельства ДТП для участника В» интерактивной формы соответствуют оборотной стороне бумажного извещения о ДТП, которая заполняется каждым из участников ДТП после разделения самокопирующегося бланка и, в отличие от лицевой стороны, не подписывается обоими участниками ДТП.

Здесь участники ДТП могут ввести любую текстовую информацию о ДТП, которую они считают необходимой передать страховой компании. Если позиция «Отображать обстоятельства ДТП участнику В» не отмечена, то второй участник ДТП этой информации не увидит, то же касается и для второго участника ДТП, который может не отметить позицию «Отображать обстоятельства ДТП участнику А».

Шаг 11. Подписание оформленного электронного извещения о ДТП. Нажатие на кнопку «Подписать» означает подписание оформленного электронного извещения о ДТП электронной подписью участника ДТП.

При этом второй участник ДТП не может скорректировать информацию в полученной им заполненной форме, это мобильным приложением Помощник ОСАГО не предусмотрено. Он может только нажать на кнопку «Отклонить подписание», после чего мобильное приложение на смартфоне первого участника ДТП получает форму от ЕПГУ и открывает ее для редактирования и повторного подписания.

Если второй участник ДТП повторно отклоняет подписание отредактированной формы, то оформление электронного извещения о ДТП прекращается.

Шаг 12. Удостовериться в том, что электронное извещение о ДТП оформлено.

В случае, когда электронное извещение о ДТП оформлено:

на экране мобильного приложения Помощник ОСАГО появляется уведомление об успешной регистрации электронного извещения о ДТП,
а также номер ДТП, присвоенный АИС ОСАГО, который сохраняется в разделе История ДТП мобильного приложения.

Правилами ОСАГО предусмотрено, что электронное извещение о ДТП считается направленным в страховую компанию участников ДТП, при получении в мобильном приложении уведомления об успешной регистрации извещения о ДТП. При оформления бумажного извещения о ДТП не требуется.

Кроме номера ДТП, присвоенного АИС ОСАГО, в личном кабинете каждого участника ДТП на ЕПГУ сохраняется файл в формате .pdf, который содержит информацию, внесенную в электронное извещение о ДТП, в формате, аналогичном бумажному извещению о ДТП. Данный файл не является документом, но может быть распечатан и использован участником ДТП для сведения.

Оформление извещения о ДТП по Европротоколу с помощью мобильного приложения ДТП. Европротокол

Ранее опубликованное РСА мобильное приложение ДТП. Европротокол отличается от более нового мобильного приложения Помощник ОСАГО. Мобильное приложение ДТП.Европротокол предназначено исключительно для проверки полисов ОСАГО и выполнения фотографирования автомобилей – участников ДТП и их повреждений на месте ДТП с передачей результатов проверки полисов ОСАГО и фотоизображений в АИС ОСАГО.

С помощью мобильного приложения Помощник ОСАГО также можно выполнить проверку полисов ОСАГО и фотофиксацию ДТП, но, что самое главное, оформить электронное извещение о ДТП.

Мобильное приложение ДТП. Европротокол можно скачать в Google Play и App Store.

При использовании мобильного приложения ДТП. Европротокол недостаточно зафиксировать ДТП в этом приложении, необходимо оформлять также бумажное извещение о ДТП.

Бланк бумажного извещения о ДТП, заполненный участниками ДТП, должен быть направлен ими в свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней со дня ДТП.

При наличии разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда автомобилям в результате ДТП для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей данные о ДТП должны быть зафиксированы и переданы в АИС ОСАГО одним из способов:

с помощью системы ГЛОНАСС,
с помощью мобильного приложения.

При этом также необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП и предоставить его в свою страховую компанию ОСАГО в течение 5 рабочих дней со дня ДТП.

Если автомобиль оборудован системой ГЛОНАСС, то при ДТП:

автовладелец должен нажать соответствующую кнопку на устройстве системы не позднее чем через 10 минут после ДТП;
в этом случае данные о ДТП будут переданы в Государственную автоматизированную информационную систему "ЭРА-ГЛОНАСС", а оттуда – с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия – в АИС ОСАГО.

Если же данные о ДТП получены с использованием специального программного обеспечения, водитель должен передать их в АИС ОСАГО в течение одного часа после ДТП. Для этого водителю необходимо авторизоваться в ЕСИА. Страховым компаниям по их запросу поступившие в АИС ОСАГО данные о ДТП передает оператор системы обязательного страхования.

Постановление Правительства РФ от 28 августа 2019 г. № 1108 (ред. 17.08.2021) "Об утверждении Правил представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии, и требований к техническим средствам контроля и составу информации о дорожно-транспортном происшествии, а также о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации"

Данным Постановлением предусмотрены требования к техническим средствам контроля, установлен состав информации о ДТП, формируемой с помощью технических средств контроля или программного обеспечения.

Как гарантировано получить страховые выплаты по ОСАГО в случае ДТП будет рассмотрено в следующем материале.

Если у вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать вас по данному вопросу.