Для чего нужен ребенку в школе лицевой счет
Во всех электронных сервисах проекта «Москвёнок» вы увидите номер лицевого счета вашего ребенка, а также разные возможности работы с ним. Рассмотрим, что это такое.
Лицевой счет ребенка в школе — это индивидуальный идентификатор ребенка, учащегося в школе:
-
который присваивается один раз при регистрации ребенка в информационной системе «Проход и питание»
-
и используется только в этой информационной системе «Проход и питание» в школе.
На лицевом счете ребенка в школе средства для расчетов за питание в школе учитываются в виде условных единиц:
-
поэтому электронная карта школьника «Москвёнок» не имеет банковского приложения для его пополнения;
-
в случае утери или замены электронной карты школьника «Москвёнок» лицевой счет ребенка не меняется, средства на нем сохраняются, а сам носитель не нужно блокировать в информационной системе «Проход и питание».
Внимание! Банковский счет социальной карты учащегося, а также номер, нанесенный на ее поверхность или другой идентификатор «Москвёнка», не являются номером лицевого счета ребенка в школе.
Как узнать номер лицевого счета ребенка в школе
Если вы подключили услугу «Посмотреть информацию о посещении и питании в школе», то можете самостоятельно узнать номер лицевого счета ребенка:
-
на странице «Посещение и питание» Портала Госуслуг Москвы pgu.mos.ru;
-
в разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;
-
из уведомлений, приходящих на вашу электронную почту.
Если вы не подключили услугу информирования о посещении и питании ребенка в школе, то можете узнать номер лицевого счета ребенка в школе:
-
у работника, отвечающего за систему «Проход и питание»;
-
приложив карту «Москвёнок» или другой идентификатор к считывателю инфокиоска.
Как пополнить лицевой счет ребенка в школе
Лицевой счет ребенка можно пополнить:
-
на Портала Госуслуг Москвы pgu.mos.ru;
-
с помощью платежных терминалов Сбербанка, Московского кредитного банка и OIWI;
-
через Сбербанк онлайн или OIWI-кошелек;
-
в мобильных приложениях Банка Москвы, OIWI, Сбербанка, «Госуслуги Москвы» (с комиссией).
Полный перечень рекомендуемых способов пополнения лицевого счета ребенка, а также подробные инструкции о пополнении лицевого счета опубликованы в разделе «Пополнение» Проекта «Москвёнок» moskvenok.mos.ru.
Как настроить автопополнение лицевого счета ребенка в школе
Настроить операцию автопополнения лицевого счета ребенка в школе можно:
-
подключив услугу автоплатеж на странице «Посещение и питание» Портала Госуслуг Москвы pgu.mos.ru,
-
при условии, что у вас подключена услуга информирования о посещении и питании ребенка в школе;
-
лицевой счет ребенка будет пополняться на указанную вами сумму при достижении установленного вами минимального остатка на счете.
Важно! При достижении указанного вами минимального остатка на лицевом счете ребенка денежные средства пополняются в этот же день, после 17:00.
Как работать с лицевым счетом ребенка в школе
В любом разделе страницы «Посещение и питание» на Портале Госуслуг Москвы pgu.mos.ru вы сможете проверить баланс лицевого счета ребенка.
Для этого достаточно:
-
выбрать вашего ребенка из списка и баланс его лицевого счета будет указан рядом с кнопкой «Пополнить»;
-
также баланс лицевого счета ребенка можно увидеть в разделе «Питание» → «Покупки ребенка/Управление горячим питанием»,
-
а в разделе «Параметры» лицевому счету ребенка посвящена отдельная вкладка для работы с ним.
Дополнительная возможность посмотреть лицевой счет ребенка:
-
в мобильном приложении «Госуслуги Москвы», в разделе «Мой ребенок в школе»,
-
а если вы подключили уведомления по e-mail, то увидите текущий остаток средств на лицевом счете в СМС письмах-уведомлениях.
Во всех разделах страницы «Посещение и питание» Портала вы также можете пополнить лицевой счет своего ребенка:
- по кнопке «Пополнить», в верхнем правом углу экрана услуги и там же, по ссылке «Посмотреть историю платежей».
В разделе «Операции по счету»:
- вы увидите историю пополнений и списаний по лицевому счету ребенка за выбранный период.
Во вкладке «Лицевой счет» доступны следующие операции по лицевому счету ребенка:
-
пополнить лицевой счет вашего ребенка, так и любой произвольный счет;
-
установить «Пороговое значение остатка лицевого счета», при котором вам будет поступать уведомления о необходимости его пополнения;
-
настроить опцию автопополнения, с помощью которой, при достижении указанного вами минимального остатка, будет производиться автоматическое пополнение лицевого счета ребенка с вашей банковской карты;
-
установить лимит дневных трат ребенка на буфетную продукцию в школе.
Лимит ежедневных трат – та сумма, которую ребенок сможет потратить в буфете в течение дня, не считая комплексные обеды.
На Портале Госуслуг Москвы pgu.mos.ru у вас имеется дополнительная возможность пополнения лицевого счета ребенка:
-
для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Образование» → «Среднее общее» → «Пополнение лицевого счета карты прохода и питания ребенка»;
-
выберите/внесите лицевой счет ребенка, который вы хотите пополнить, введите сумму и нажмите «Далее»;
-
проверьте данные и подтвердите кнопкой «Продолжить»;
-
далее вы попадете на страницу банка;
-
следуйте инструкциям банка.
Полный перечень рекомендуемых способов пополнения и подробные инструкции о пополнении лицевого счета ребенка в школе опубликованы в разделе «Пополнение» на сайте сервиса «Москвёнок» moskvenok.mos.ru.
Как вернуть денежные средства с лицевого счета ребенка в школе
Когда заканчивается учеба ребенка в школе и ваш ребенок превращается из учащегося в выпускника, не забудьте проверить текущий остаток средств на лицевом счете ребенка и при необходимости получите эти средства от поставщика питания, у которого они находятся все время, пока ваш ребенок покупает питание в школе.
Для возврата этих денег:
-
возьмите заявление на возврат (перевод, зачисление) средств с лицевого счета у работника, отвечающего в вашей школе за информационную систему «Проход и питание», или скачайте его в разделе «Документы» сайта сервиса «Москвёнок» mos.ru;
-
заполните это заявление на компьютере или от руки, указав наименование поставщика питания и удобный для вас способ возврата денежных средств и отдайте работнику школы/колледжа;
-
имейте в виду, если вы выбрали способ возврата наличные деньги, вам нужно будет самостоятельно взаимодействовать с поставщиком питания.
Что делать, если деньги не поступили на лицевой счет ребенка
В этом случае необходимо:
-
обратиться в службу обслуживания клиентов платежной системы, через которую был совершен платеж, и
-
предоставить подтверждение оплаты.
Как пополнить баланс лицевого счета ребенка для оплаты питания в школе, если ребенок использует социальную карту
Если ребенок пользуется социальной картой учащегося или москвича, помните, что банковский счет, к которому привязана эта социальная карта, а также номер, нанесенный на ее поверхность или другой идентификатор «Москвёнка», не являются номером лицевого счета ребенка в школе.
Независимо от типа идентификатора (электронная карта, браслет, брелок и др ), пополняйте именно лицевой счет ребенка способами, указанными в разделе «Пополнение».